Bối cảnh
Công việc nào đang diễn ra, ai tham gia và điểm nghẽn xuất hiện ở đâu?
LIÊN HỆ
Bắt đầu bằng một bài toán cụ thể
Chia sẻ bối cảnh và mục tiêu qua biểu mẫu; GOOD APP sẽ phản hồi bằng thông tin liên hệ bạn cung cấp.
01 / CHUẨN BỊMột yêu cầu tốt không cần dài.
Một yêu cầu tốt không cần dài.
Chỉ cần đủ rõ.
Ba nhóm thông tin giúp cuộc trao đổi đi thẳng vào vấn đề mà không mặc định sản phẩm hoặc giải pháp.
Mục tiêu
Kết quả nào cần đạt và dấu hiệu nào cho thấy thay đổi đã có ích?
Ràng buộc
Dữ liệu, hệ thống, thời gian, quyền hoặc phê duyệt nào cần được tôn trọng?
02 / GỬI YÊU CẦUChia sẻ bài toán,
Chia sẻ bài toán,
không chia sẻ dữ liệu nhạy cảm.
Chỉ cần cung cấp bối cảnh đủ để GOOD APP hiểu nhu cầu. Không gửi mật khẩu, thông tin thanh toán, hồ sơ cá nhân nhạy cảm hoặc dữ liệu nội bộ chưa được phép chia sẻ.
Thông tin tối thiểuHọ tên, cách liên hệ, nhóm nhu cầu và mô tả ngắn.
Gửi trực tiếpBiểu mẫu chuyển yêu cầu đến GOOD APP để đội ngũ chủ động phản hồi.
Gửi biểu mẫu ngay trên website hoặc gọi 0914 433 113 nếu cần trao đổi nhanh.
Xem minh bạch dữ liệu liên hệ03 / BƯỚC TIẾP THEOTừ nhu cầu ban đầu đến
Từ nhu cầu ban đầu đến
một bước đi phù hợp.
Cách làm việc cụ thể sẽ được thống nhất theo bối cảnh và phạm vi của từng yêu cầu.
Sau khi gửi: GOOD APP tiếp nhận bối cảnh, kiểm tra thông tin và phản hồi qua số điện thoại hoặc email bạn đã cung cấp.