CẤU TRÚC SẢN PHẨM4 nhánh module được lập bản đồ
Khám phá nhanh các nhóm chức năng và hướng triển khai.
GIẢI PHÁP NGÀNH
Industry Solution · GOOD APP ECOSYSTEMGoodClinic
Khung phần mềm vận hành phòng khám cho lịch hẹn, tiếp nhận, dịch vụ, thanh toán, kho và báo cáo.
Trao đổi nhu cầuIndustry Solution · 05
PRODUCT OVERVIEW
Bản đồ nhanh để chọn đúng nội dung cần khám phá và trao đổi.
06nhóm năng lực
04nhánh module
04chặng triển khai
05đầu ra
Nội dung giúp doanh nghiệp chọn đúng hướng; cấu hình cụ thể sẽ được tư vấn theo quy mô và cách vận hành thực tế.
MỨC ĐỘ PHÙ HỢPVẬN HÀNH PHÒNG KHÁM
Được tư vấn theo người dùng, dữ liệu, quyền và môi trường vận hành.
BƯỚC TIẾP THEOKhảo sát · Thiết kế · Nghiệm thu
Thống nhất mục tiêu, lộ trình và kết quả mong đợi trước khi triển khai.
01 / BỐI CẢNH
Khi nào nên cân nhắc?
GoodClinic hỗ trợ lớp vận hành phòng khám và spa: tiếp nhận, lịch hẹn, dịch vụ, thu chi, chăm sóc khách hàng và báo cáo theo vai trò. Sản phẩm không thay thế quyết định chuyên môn y khoa.
Lịch hẹn và tiếp nhận chưa đồng bộ
Cần theo dõi hành trình dịch vụ và thanh toán
Cần phân quyền chặt giữa các vai trò vận hành
02 / NĂNG LỰC
Các chức năng được tổ chức theo hành trình vận hành.
Doanh nghiệp có thể lựa chọn và thiết lập từng nhóm năng lực theo người dùng, dữ liệu và mục tiêu ưu tiên.
Lịch hẹn & tiếp nhận
Tổ chức lịch, xác nhận, check-in và trạng thái phục vụ.
Hồ sơ khách hàng
Quản lý thông tin hành chính và lịch sử tương tác theo quyền.
Quy trình dịch vụ
Điều phối các bước dịch vụ và bàn giao giữa vai trò.
Thanh toán
Tổ chức danh mục, khoản thu và đối soát theo phạm vi.
Kho & vật tư
Theo dõi danh mục, nhập xuất và tồn vận hành.
Quản trị
Vai trò, nhật ký và báo cáo phục vụ điều hành.
CÂY SẢN PHẨM
Từ nhu cầu đến nhóm chức năng phù hợp.
Tổng quan giúp doanh nghiệp hình dung cách các module phối hợp; danh mục áp dụng sẽ được tư vấn theo mô hình vận hành thực tế.
01
Trước dịch vụ
- Đặt lịch
- Xác nhận
- Tiếp nhận
- Hàng chờ
02
Trong dịch vụ
- Hồ sơ hành chính
- Điều phối
- Chỉ định vận hành
- Kết quả tài liệu
03
Sau dịch vụ
- Thanh toán
- Chăm sóc
- Lịch lại
- Phản hồi
04
Quản trị
- Danh mục
- Kho vật tư
- Nhân sự
- Báo cáo
VẬN HÀNH PHÒNG KHÁM
Module, kết nối dữ liệu và quyền sử dụng sẽ được lựa chọn theo quy mô, ưu tiên và lộ trình của doanh nghiệp.
03 / CÁCH TRIỂN KHAI
Từng chặng rõ việc, rõ kết quả và dễ phối hợp.
Khảo sát
Hiểu người dùng, quy trình, dữ liệu và hệ thống doanh nghiệp đang có.
Thiết kế
Thống nhất module, vai trò, kết nối và kết quả mong đợi.
Triển khai
Cấu hình hoặc phát triển theo từng ưu tiên có thể sử dụng sớm.
Đồng hành
Nghiệm thu, hướng dẫn, theo dõi và tiếp tục cải tiến.
04 / BÀN GIAO
Những gì cần nhìn thấy ở đầu ra.
- Bản đồ hành trình phục vụ
- Ma trận quyền và dữ liệu
- Danh mục dịch vụ
- Luồng thu và đối soát
- Kịch bản nghiệm thu
05 / CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thông tin cần rõ trước bước tiếp theo.
01GoodClinic có thể thiết lập theo nhu cầu riêng không?
Có. GOOD APP sẽ cùng doanh nghiệp lựa chọn nhóm chức năng, vai trò, dữ liệu và cách kết nối phù hợp với mô hình vận hành.
02Có thể triển khai từng phần không?
Có. Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ ưu tiên quan trọng nhất, đưa vào sử dụng theo từng giai đoạn và mở rộng khi sẵn sàng.
06 / CHUẨN BỊ
Chuẩn bị ngắn gọn để cuộc trao đổi đi thẳng vào nhu cầu.
Không cần một bộ hồ sơ hoàn hảo. Một vài thông tin về hiện trạng, mục tiêu và hệ thống đang dùng sẽ giúp GOOD APP tư vấn sát hơn.
Không gửi dữ liệu thật, tài khoản hoặc thông tin nhạy cảm qua biểu mẫu công khai.
TRƯỚC KHI TRAO ĐỔI04 nội dung giúp tư vấn nhanh hơn
Bối cảnh hiện tại
Quy trình, vai trò và điểm nghẽn đang cần xử lý.
Thông tin hiện có
Tài liệu, ảnh hoặc dữ liệu mẫu đã ẩn thông tin nhạy cảm.
Hệ thống liên quan
Nguồn dữ liệu, kết nối, quyền và môi trường đang sử dụng.
Kết quả mong đợi
Mục tiêu, tiêu chí nghiệm thu và người phụ trách xác nhận.
KẾT QUẢ HƯỚNG TỚI
Một hệ vận hành phòng khám rõ vai trò, liền mạch hơn từ tiếp nhận đến chăm sóc sau dịch vụ.
Nhận tư vấn phù hợpSẢN PHẨM / 05
Trao đổi giải pháp